Публикация научных статей.
Вход на сайт
E-mail:
Пароль:
Запомнить
Регистрация/
Забыли пароль?
https://wos-scopus.com
Научные направления
Поделиться:
Разделы: Информационные технологии, Экономика, Управление и организация
Размещена 21.12.2015. Последняя правка: 20.12.2015.

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕШЕНИЙ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ SAP ДЛЯ МАЛОГО, СРЕДНЕГО И КРУПНОГО БИЗНЕСА.

Панова Ольга Вячеславовна

бакалавр

Челябинский Государственный Университет

студент

Ботов С.Г., заведующий учебной лабораторией ЦИТ, кафедра информационых технологий и экономической информатики,


Аннотация:
Подобрать подходящую информационную систему для малого и среднего бизнеса достаточно сложно. Особенно, если речь идет о модуле бизнес-анализа. Поэтому предлагается сравнительная характеристика информационных систем для бизнес-анализа направленных на малый и средний бизнес. Характеристика позволяет еще на предварительном этапе (этапе принятия решение об автоматизации предприятия) определить основные требования к уровню и составу информационной системы. Это достигается за счет сравнительного анализа информационных систем по нескольким параметрам.


Abstract:
Find a suitable information system for small and medium business is difficult enough. Especially when it comes to business analysis module. It is therefore proposed comparative characteristics of information systems for business intelligence aimed at small and medium businesses. Feature allows still at a preliminary stage (the stage of making a decision on factory automation) to define the basic requirements for the level and structure of the information system. This is achieved through a comparative analysis of information systems on several parameters.


Ключевые слова:
информационная система; ERP; бизнес-анализ; параметры; малый и средний бизнес.

Keywords:
information system; ERP; business analysis; options; small and medium businesses.


УДК 65.011.56

Введение

В современных экономических условиях становится все труднее удерживать бизнес на передних позициях в сравнении с конкурентами. Необходимо грамотно подходить к процессу управления предприятием, в частности к проведению бизнес-анализа. Для облегчения этой задачи разработаны различные методы и инструменты. Одним из таких является информационная система.

В настоящее время для малых и средних предприятий встает проблема обеспеченности ERP системами, в том числе инструментами для бизнес-аналитики.

Однако, некоторые компании, специализирующиеся на ERP системах для крупных предприятий, предлагают решения для малого и среднего бизнеса. Например, IBM, Oracle и SAP.

Проблемы ERP и BI малых и средних предприятий.

В настоящее время существует широкий ассортимент ERP систем и методик их внедрения на крупных предприятиях. Однако для малого и среднего бизнеса имеют место проблемы обеспеченности ERP, в частности BI. Это объясняется несколькими причинами. Во-первых, вложения в ERP систему, предназначенную для крупных предприятий, располагающих большим денежным оборотом, являются для малых и средних предприятий достаточно дорогостоящими. Во-вторых, сложность интеграции инструментов BI с ИКТ-инфраструктурой предприятия. А также сложность оценки экономического эффекта. [1]

В РФ рынок ERP систем представлен следующими решениями:

  • «1С: Управление небольшой фирмой 8»;
  • «БЭСТ-5»;
  • «Microsoft dynamics nav».

Но эти системы удовлетворяют не всем потребностям бизнеса и имеют ряд недостатков, например непредсказуемость процесса установки обновлений, недостатки сервиса и франчайзинга, недостаточно полный функционал, неудобный интерфейс, медленная работа системы при добавлении дополнительного функционала.

В задаче бизнес-аналитики для малых и средних предприятий пока еще нет должного развития систем. Бизнес-аналитика данных предприятий ведется слабо или не ведется совсем. Это связано с несколькими причинами. Двумя из них являются:

  1. неразвитость части структуры предприятия, отвечающей за бизнес-анализ или обеспечение его (бизнес-анализ) необходимым инструментом
  2. неготовность предпринимателя или (и) сотрудников выполнять работу, связанную с бизнес-анализом, и нести ответственность за нее.

Тем не менее, бизнес-аналитика является необходимой задачей для функционирования и развития бизнеса в правильном направлении. Благодаря выполнению такой функции бизнес-анализа, как выявление бизнес процессов и действующих лиц, инициирующих процесс или являющихся потребителями его результатов, можно определить проблемные места бизнес-процессов и, впоследствии, подготовить рекомендации по их устранению. [2] Таким образом, становиться обоснованной необходимость бизнес-анализа на предприятии, в связи, с чем лидер внедрения ERP SAP подготовили свои решения для малых и средних предприятий.

Бизнес-аналитика и аналитическое ПО для малого и среднего бизнеса от SAP.

Компания SAP долгое время специализировалось в основном на системах для крупных предприятий. В ассортимент решений для крупного бизнеса входят такие как CRM, Enterprise Asset Management и другие.

Однако SAP решили добавить к ним еще и системы, ориентирующиеся на малые и средние предприятия. Например, для бизнес-аналитики
решения SAP Crystal и решения SAP Edge.

Согласно заявлениям компании, теперь сотрудники предприятий, внедривших SAP Crystal, смогут быстрее принимать более информативные решения. Доступные системы бизнес-аналитики позволяют использовать интуитивно понятные отчеты, панели мониторинга, презентации и нестандартную аналитику, быстро наращивая конкурентные преимущества бизнеса.

Второй пример  решений для бизнес-аналитики малых и средних предприятий - SAP Edge. SAP заявляют, что при помощи вышеописанных решений, обеспечивающих комплексную бизнес-аналитику (BI) , управление информацией и управление производительностью, бизнес усиливает конкурентное преимущество. Предприятие получает в режиме реального времени бизнес- идеи со специальной отчетностью  и визуализацией данных.

Итак, SAP предоставляет две линейки решений вопросов бизнес-анализа. Для того чтобы оценить качество и выявить особенности каждой из них, необходимо провести сравнительный анализ этих решений с решениями 1С: Управление небольшой фирмой 8, «БЭСТ-5», «Microsoft dynamics nav».

 

Сравнение решений для малых, средних предприятий.

     Компания SAP предоставляет большой спектр ПО для бизнес-аналитики. В том числе и для малых и средних предприятий. Для того чтобы определиться с выбором системы или ПО, необходимо сравнить предлагаемые продукты и продукты «1С: Управление небольшой фирмой 8», «БЭСТ-5», «Microsoft dynamics nav» (MDN).

Параметры сравнения продуктов для малого и  среднего разделим на две группы, условно называемые:

  1. Времеценовые параметры;
  2. Функциональные параметры.

К первой группе относятся параметры, которые связаны со стоимостью продукта, временем установки, необходимыми ресурсами и мощностями.

Ко второй группе относятся функции, которые реализованы в том или ином продукте.

Проведем сравнение продуктов для малого и среднего (Таблица 1) по первой группе параметров.

Таблица 1 - Сравнение информационных систем по времеценовым параметрам

 

Малые предприятия – основные функции BI

SAP Crystal

Средние предприятия – комплексная аналитика

SAP Edge

1С: Управление небольшой фирмой 8

 

«БЭСТ-5»

«MDN»

Стоимость на 10 лицензий

Пользовательские терминалы $4950
Серверные ресурсы от $1995

8000 евро 

 

41800 руб.

88000 руб 

 

От 30000 евро

Развертывание

1 сервер и/или клиенты для ПК

1 сервер

Файловый/ 1 сервер и/или клиенты для ПК

Файловый/ 1 сервер и/или клиенты для ПК

 3-х уровневая архитектура

клиент-сервер

Максимальное число единовременных пользователей

250 

50 подключенных

10

10

 

100

Срок установки

8 дней

8 недель

немедленно

8 дней

9 месяцев

Поддержка

Форумы, интернет-обслуживание, телефон

Форумы, интернет-обслуживание, телефон

Форум, Интернет

Форумы, интернет-обслуживание, телефон

Форма обратной связи

Услуги

Обучающие мероприятия

Обучающие мероприятия и консультации

Обучающие мероприятия и консультации

Консультации, обновление

Обновления

Внешний вид

Модули/пакет

Пакет

Коробка или Интернет версия

Коробка с инструкциями

Пакет

Поддерживаемые источники данных

РСУБД, Excel/CSV, XML, SAP HANA, HIVE

РСУБД, OLAP, неструктурированные источники, SAP HANA, HIVE

Другие конфигурации 1С, Excel/CSV

XML, Dbf, TXT, MS Excel. 

MS SQL и Oracle RDBMS

Как видно из таблицы, продукты SAP предлагает большой спектр вариантов поддержки, большое число подключенных одновременно пользователей, различные источники данных. Но в связи с этим, и стоимость продуктов значительно выше, как минимум раза в 4. Проведем сравнение продуктов для малого и среднего (Таблица 2) по второй группе параметров.

Таблица 2 - Сравнение информационных систем по функциональным параметрам

Функции

SAP Crystal

SAP Edge

1С: Управление небольшой фирмой 8

«БЭСТ-5»

«Axapta»

Производственные отчеты

 √
  •  √ 
  √   √   √

Версия для разработчика отчетов

  √

 

 

 

 

Функционал для контроля эффективности с любым уровнем детализации

  √   √

 

  √   √

Бизнес-аналитика на основе поисковых технологий

  √   √   √

 

 

Мобильная версия бизнес-аналитики

  √   √   √

 

  √

Специальные запросы и варианты анализа

 

  √   √

 

 

Работа с данными в формате «вопрос – ответ» без привлечения ИТ-персонала

  √   √

 

 

 

Интеграция с Microsoft Office: поддержка Active Directory, SharePoint и продуктов Office

  √   √   √   √   √

Единая платформа для работы с информационными панелями, данными и другим аналитическим контентом, а также автоматизированная работа с отчетами

  √   √   √   √   √

Возможность работы с контентом в среде BI, документах Microsoft Office и электронной почте, на корпоративных порталах и мобильных устройствах

  √   √   √   √   √

Персонализация

 

  √   √   √   √   √

Визуализация данных

 

Да, при помощи SAP Lumira

  √

 

 

Прямой доступ к данным

  √

 

  √

 

 

OLAP-анализ

 

  √

  √

 

 

Прогнозирование и моделирование

 

  √

  √

 

 

Финансовая консолидация

 

  √   √

 

 

Поддержка официальной отчетности

 

  √   √

 

  √

Выявление, исправление и предотвращение проблем с данными

 

 

  

 

  √

Представление данных конечным пользователям в согласованных бизнес-терминах

  √   √

 

 

 

Как видно из таблицы, функционал продуктов SAP, а именно SAP Edge значительно больше, чем у других систем. Это может сыграть решающую роль при выборе системы для внедрения. [4][5][6]

Рассмотренные таблицы являются вспомогательным материалом для принятия решения о внедрении продуктов для бизнес-аналитики. Они содержат наиболее часто используемые параметры описания ПО и ИС.

Выводы

Таким образом, при планировании проекта внедрения ИС необходимо рассмотреть функциональные возможности предлагаемых рынком систем и проанализировать их по предложенным выше параметрам.

На основе необходимых для предприятия в первую очередь функциональных возможностей выбираются решения SAP, т.к. они имеют большой объем реализуемых функций, большое число пользователей и высокую скорость внедрения.

Библиографический список:

1. Кречетов Н. Продукты для интеллектуального анализа данных. Рынок программных средств N14-15_97, 1997.
2. Паклин Н.Б. Бизнес-аналитика от данных к знаниям. СПб: Питер, 2013
3. Компания БЭСТ. Общее описание системы "БЭСТ-5"//bestnet.ru портал компании БЭСТ. URL: http://bestnet.ru/programs/mb/
4. ОАО "ЦМД-софт". MICROSOFT AXAPTA// www.cmdsoft.ru портал ОАО "ЦМД-софт". URL: http://www.cmdsoft.ru/products/microsoft_dynamics/ax/
5. Компания SAP. Сравнение решений бизнес-аналитики (BI) и аналитического ПО для компаний среднего и малого бизнеса// www.sap.com портал компании SAP. URL: http://www.sap.com/cis/solution/sme/software/analytics/compare.html
6. ООО «1С». 1С:Управление небольшой фирмой 8// www.v8.1c.ru портал компании ООО «1С». URL: http://www.v8.1c.ru/small.biz/




Рецензии:

21.12.2015, 16:11 Эрштейн Леонид Борисович
Рецензия: Рассматривая эту статью хочется остановится на нескольких моментах. Во-первых, информационная система это совершенно иной феномен, чем его понимает автор. Информационная система не является методом или инструментом для чего бы то ни было. И уж точно ее понимание не сводится к ЕРП системам. Во-вторых, малый и средний бизнес вообще крайне мало заинтересован в системах бизнес анализа. Перед этими предприятиями стоят совершенно иные задачи. Им бы выжить, у них, как правило, нет ни средств, ни кадров для осуществления бизнес-анализа. Поэтому сама постановка вопроса тут кажется сомнительной. Если автор считает иначе, пусть он это докажет. Пусть приведет данные статистики, опросов, интервью и т.п. Ничего этого в статье нет. Есть просто утверждение, что это надо. По вышеупомянутым причинам, я считаю, что утверждение ошибочное. В-третьих, автор приводит странные параметры для сравнения систем. Ожидалось бы функциональное сравнение, то есть что может делать та или иная система. Причем в заключении автор указывает "Таким образом, при планировании проекта внедрения ИС необходимо рассмотреть функциональные возможности...". Однако, функциональные возможности остались за рамками данного текста. Даже если предположить, что автор прав и действительно в наших условиях малый и средний бизнес нуждается в таких системах из текста статьи совершенно не ясно какие системы и каким предприятиям выбирать. Исходя из сказанного, я не рекомендую данную статью к публикации.

21.12.2015, 19:41 Попова Галина Валентиновна
Рецензия: Статья "СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ РЕШЕНИЙ БИЗНЕС-АНАЛИТИКИ SAP ДЛЯ МАЛОГО, СРЕДНЕГО И КРУПНОГО БИЗНЕСА" НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ для публикации в разделе "Управление. Организация": 1) автор не применяет и не ссылается на известные теории и концепции теорий управления (психологической, организационной или математической); 2) метод "сравнительный анализ" относится к общенаучным, однако применяется в совокупности с рядом других; 3) новизны для теорий управления либо организации и значимости (теоретической, прикладной) также автором не выделено и не аргументировано наглядно и однозначно. Автору, в соответствии с Правилами данного сайта, необходимо как минимум: 1) статью привести в соответствие с требованиями в разделе "Авторам"; 2)статью представить совместно с научным руководителем.



Комментарии пользователей:

Оставить комментарий


 
 

Вверх