Статья опубликована в №109 (сентябрь) 2022
Разделы: Экономика
Размещена 18.07.2022. Последняя правка: 17.07.2022.
Просмотров - 1106

ОНЛАЙН – ПРОДАЖИ КАК ЭФФЕКТИВНЫЙ КАНАЛ СБЫТА БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ И ЭЛЕКТРОНИКИ

Сабанцева Дарья Андреевна

бакалавр

ФГБОУ ВО «Поволжский государственный технологический университет»

студент

Цветкова Галина Сергеевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры бизнеса и менеджмента, ФГБОУ ВО «Поволжский государственный технологический университет»

УДК 338

Введение

Современный век – это век информационных технологий, Интернета и инноваций. В связи с ситуацией в мире, которая обострилась в 2019 году – период пандемии и локдауна, производителям пришлось перейти к онлайн-продажам, а потребителям к покупкам в сети Интернет. В 2020 году в интернет-магазинах бытовой техники и электроники было оформлено на 83% больше заказов, чем в 2019 [1]. 

Актуальность: статистика, которая приведена выше, подтверждает актуальность онлайн-продаж для потребителей и производителей, данный вид продаж и покупок стал наиболее доступным и популярным в связи с внешними факторами - COVID-19, пандемия и локдаун. Перечисленные факторы способствовали развитию торговли в сети Интернет.

Цель работы: анализ каналов сбыта розничной сети, торгующей бытовой техникой и электроникой, определение факторов, которые оказывают влияние на онлайн-продажи на данном рынке, сделать вывод являются ли онлайн-продажи эффектинвым каналом сбыта.

Объект исследования: ПАО «М. Видео».

Задачи исследования:

1. Проанализировать каналы сбыта ПАО «М. Видео»;

2. Определить факторы, которые оказывают влияние на торговлю в сети Интернет;

3. Выявить преимущества и недостатки онлайн-продаж;

4. Сделать выводы по полученным данным.

Научная новизна: определены преимущества и недостатки онлайн-продаж бытовой техники и электроники, расмотрены каналы товародвижения ПАО «М. Видео», определена эффективность онлайн-продаж как канала сбыта, проведен анализ динамики сбыта российских компаний-лидеров по онлайн-продажам бытовой техники и электроники.

Канал товародвижения представляет собой путь, по которому товары перемещаются от производителей к потребителям. Канал товародвижения - совокупность независимых организаций, участвующих в процессе движения товара или услуги от производителя к потребителю. Он позволяет преодолеть расхождения во времени, в месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от покупателей, для которых они предназначены.

ПАО «М. Видео» крупнейшая розничная сеть, которая занимается торговлей электроники и бытовой техники, находится в середине цепочки канала товародвижения (рис.1).

Рис. 1. Место ПАО «М. Видео» в цепочке товародвижения бытовой техники

 

Для ПАО «М. Видео» канал товародвижения является прямым (рис.2).

Рис. 2. Прямой канал сбыта ПАО «М. Видео»

 

Преимуществами прямого канала сбыта для «М. Видео» являются:

-      контроль над каналами сбыта;

-      высокая степень контроля за ценами;

-      возможность непосредственного общения с потребителями;

-      концентрация на продажах собственной продукции [2].

Недостатками прямого канала сбыта для «М. Видео» являются:

-      сложность организации;

-      необходимость в наличии свободного капитала для организации и поддержании собственной сети сбыта;

-      высокие затраты на транспортировку и хранение [2].

Прямой канал сбыта ПАО «М. Видео» делится на два канала: онлайн-канал и офлайн-канал. Представим характеристику каналов товародвижения ПАО «М. Видео» и их особенности (табл.1).

 

Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что руководству компании следует задуматься о дальнейшем развитии данных каналов сбыта и осуществлении продаж с помощью других каналов.

Анализ динамики сбыта ПАО «М. Видео» показал, что, пандемия и локдаун оказали большое влияние на продажи компании, в частности онлайн-продажи заметно возросли за данный период. ПАО «М. Видео» является одним из лидера онлайн-продаж в России за 2020 год, общие онлайн-продажи составили 113 200 млн руб. [4]. В число лидеров онлайн-продаж бытовой техники и электроники в России за 2020 год вошли ООО «Ситилинк», DNS, ПАО «М. Видео», Эльдорадо, ООО «Сеть Связной» [4] (рис.3).

Рис. 3. Рейтинг компаний по онлайн-продажам бытовой техники и электроники в России за 2020 год

На фоне ограничений, связанных с COVID-19, компания ПАО «М. Видео» эффективно адаптировалась к новым запросам клиентов: была усилена доставка и каналы самовывоза, максимизированы логистические преимущества сети магазинов по всей стране. Запущены новые форматы безналичной и бесконтактной оплаты, видео-консультации с менеджерами магазинов и ряд других инициатив. Компания запустила продажи техники по модели маркетплейса, расширив ассортимент с 30 тысяч до 75 тысяч наименований [3].

Проведенное исследование показало, что онлайн-продажи играют важную роль при реализации бытовой техники и электроники, благодаря им увеличился спрос на товары, которые, например, не пользовались популярностью у покупателей, так как о них просто не знали. На основе проведенного анализа можно выделить недостатки и преимущества торговли в сети Интернет (табл.2).

 

Заключение

Таким образом, выделим следующие факторы, которые влияют на онлайн-продажи: общая динамика рынка, сезонная динамика продаж, товарный ассортимент, клиентура, конкуренты, макроэкономика, СМИ, новые технологии отраслей и мировых рынков. Онлайн-продажи являются эффективным каналом сбыта для бытовой техники и электроники. Пандемия и локдаун стали факторами, которые оказали колоссальное влияние на рост и развитие торговли в сети Интернет.

1. Data Insight «Онлайн-рынок бытовой техники и электроники 2020» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://datainsight.ru/Electronics2020 (Дата обращения: 13.07.22)
2. Наумов В.Н. Маркетинг сбыта /Под научной редакцией профессора Багиева Г.Л. Научно-методическое пособие - СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1999 - 84 с.
3. Группа «М. Видео – Эльдорадо» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.mvideoeldorado.ru/ru/ (Дата обращения 13.07.22)
4. Metacommerce. Структура и ключевые игроки онлайн-рынка бытовой техники и электроники в 2020 году [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.metacommerce.ru/ (Дата обращения: 13.07.22)
5. Козляева Е.В., Крылова И.Ю. Интернет-продажи: выбор канала сбыта в современных условиях. Экономический вектор №1(28). СПб: Изд-во СПбГТИ(ТУ), 2022. С. 143 – 147. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://253704.selcdn.ru/media/iblock/69a/69aee3c8788dd864867affae77e3d827/143_147.pdf

Комментарии пользователей:

16.10.2022, 17:02 Ашрапов Улугбек Товфикович Отзыв: Статья автора Сабанцевой Д.А написана на актуальную тему. В настоящее время во всем мире стремительно растет продажа не только бытовой техники, но и текстильной и обувной продукции через онлайн-продажи. Статью рекомендую к публикации.

Оставить комментарий