Разделы: Маркетинг
Размещена 21.04.2026. Последняя правка: 01.05.2026.
Просмотров - 137

Роль инструментов интернет-маркетинга в увеличении продаж сектора e-commerce

Шиш Юлия Денисовна

Студент

УО «Полесский государственный университет»

Кафедра маркетинга и международного менеджмента

Васильченко Анастасия Олеговна, доцент кафедры маркетинга и международного менеджмента, кандидат экономических наук, доцент Полесский государственный университет

УДК 65.659.3

Введение.

Термин «Интернет», происходящий от слова «Internetworking» (межсетевое взаимодействие), впервые был введён в 1974 году. Этот концепт обозначал взаимосвязь компьютерных сетей, что стало фундаментом для создания глобальной сети. После реализации проекта ARPANET, развитие сети значительно ускорилось: университеты и исследовательские центры начали подключаться к сети, что вызвало необходимость в стандартизации протоколов передачи данных. В 1983 году был введён протокол TCP/IP, который стал основой обмена информацией между различными системами и позволил установить единую глобальную сеть. Этот период считается отправной точкой современного интернета.

Следующим важным этапом стало внедрение системы доменных имён (DNS) в 1984 году. До этого пользователям приходилось запоминать сложные IP-адреса, что было неудобно. Введение DNS позволило использовать удобные для восприятия доменные имена, что значительно упростило доступ к сайтам.

Наиболее значительный прорыв произошел в начале 1990-х годов. В 1991 году ученый Тим Бернерс-Ли, работая в CERN, создал первую веб-страницу и предложил концепцию Всемирной паутины — гипертекстовой системы с гиперссылками, благодаря которой информация стала доступной для массового пользователя. В 1990-х годах появились первые браузеры, а также развились поисковые системы, что содействовало популяризации интернета.

К началу 2000-х годов глобальная сеть охватила миллионы пользователей. Интернет перестал служить лишь научным и военным целям и превратился в неотъемлемую часть повседневной жизни.

В современных условиях цифровизации экономики, интернет-торговля становится одним из наиболее динамично развивающихся сегментов рынка. Расширение доступа к сети Интернет, активное использование мобильных устройств и развитие цифровых платформ способствуют формированию новых моделей потребительского поведения. Всё большее число пользователей предпочитает совершать покупки онлайн, что обусловлено удобством, доступностью информации и возможностью сравнения предложений в режиме реального времени.

Электронная коммерция представляет собой не только канал реализации товаров и услуг, но и сложную систему взаимодействия между продавцом и покупателем, включающую маркетинговые, технологические и аналитические компоненты. В условиях высокой конкуренции интернет-магазины вынуждены применять комплексные инструменты интернет-маркетинга, направленные на привлечение, удержание и стимулирование клиентов к совершению покупок.

Особую роль в развитии интернет-торговли играют современные технологии, такие как системы персонализации, веб-аналитика, автоматизация маркетинга и обработка больших данных. Их использование позволяет компаниям более точно определять потребности клиентов и формировать индивидуальные предложения, что значительно повышает эффективность продаж [1].

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью повышения конкурентоспособности интернет-магазинов в условиях насыщенного рынка. При этом ключевыми задачами становятся не только привлечение пользователей на сайт, но и увеличение конверсии, рост среднего чека и снижение стоимости привлечения клиентов.

Следует отметить, что успех интернет-магазина во многом зависит от качества пользовательского опыта, который формируется за счёт удобства интерфейса, логики навигации, визуального оформления и содержания сайта. Недостаточная проработка этих элементов может привести к потере значительной части потенциальных покупателей [2].

Таким образом, исследование технологий и инструментов интернет-торговли представляет значительный научный и практический интерес, поскольку позволяет выявить факторы, влияющие на эффективность деятельности интернет-магазинов.

Актуальность.

В современном мире, где цифровые технологии и интернет стали неотъемлемой частью повседневной жизни, электронная коммерция приобретает всё большую значимость для развития бизнеса. Быстрый рост онлайн-рынка, увеличение числа участников, а также значительные преимущества в виде снижения затрат и расширения клиентской базы делают изучение и внедрение эффективных инструментов интернет-маркетинга крайне актуальными. В условиях высокой конкуренции умение правильно сформировать и продвигать электронную торговлю становится ключевым фактором успеха предприятий в сфере розничной торговли.

Цель статьи.

Целью данной работы является анализ технологий и инструментов интернет-торговли, а также определение способов повышения эффективности интернет-магазинов.

Задачи:

1. Исследовать исторические этапы развития электронной торговли, определить ключевые моменты и законодательные инициативы, способствовавшие её формированию.
2. Анализировать современные тенденции и показатели развития электронной коммерции в Беларуси и мире, выявить основные факторы роста отрасли.
3. Изучить преимущества и недостатки электронной торговли для бизнеса и потребителей, определить ключевые преимущества онлайн-торговли.
4. Рассмотреть роль интернет-маркетинга и его инструментов в повышении эффективности электронной торговли, с особым вниманием к структуре сайта и посадочным страницам.
5. Разработать рекомендации по оптимизации интернет-магазинов и интернет-страниц для повышения вовлеченности и доверия пользователей.

Научная новизна.

В данной статье представлен анализ современных тенденций электронной торговли, включая данные о динамике роста онлайн-рынка и особенности работы с посадочными страницами и эмоциональным дизайном. Особое внимание уделено новым возможностям персонализации и адаптивных решений под мобильные устройства, что отражает актуальные тренды в развитии электронной коммерции. Также рассматриваются свежие статистические показатели и опыт крупнейших маркетплейсов, что позволяет определить важнейшие направления дальнейшего развития данной сферы.

В последние годы прирост популярности и доступности сети Интернет и прочих средств телекоммуникации породил новые формы взаимодействия экономических субъектов. Одной из таких форм является электронная торговля.

Примечание. – Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Внутренняя торговля и общественное питание Республики Беларусь: стат. буклет. — Минск, 2025

На основании данных, представленных в Таблице 1, можно сделать вывод о том, что в период с 2023 по 2024 год численность интернет-магазинов увеличилась на 554 единицы, что составило рост в 15,2%. Данный динамический процесс свидетельствует о тенденции интенсивного развития электронной коммерции, обусловленной возможностью продавцов обеспечивать доступ к широкой целевой аудитории без необходимости содержания физических торговых точек. Вследствие этого снижаются операционные издержки и повышается общая рентабельность коммерческих операций.

Электронная торговля (e-commerce) охватывает широкий спектр видов деятельности, связанных с обменом товарами и услугами (продажами) с использованием электронных средств. Она включает в себя не только сам факт купли-продажи, но и все сопутствующие процессы: маркетинг, обработку заказов, платежи, логистику, обслуживание клиентов, осуществляемые с помощью информационных технологий и интернета. [3]. Современный бизнес все чаще рассматривает именно эту форму торговли как выгодный и эффективный канал продаж.

По мнению Ю. В. Крутина, главными предпосылками возникновения электронной коммерции является появление массового производства и повышение уровня автоматизации, в результате чего потребители «отдалились» от рынков потребления, что создало необходимость создания дополнительных механизмов продвижения товаров к покупателям [4].

В качестве технологической предпосылки появления электронной коммерции можно рассматривать развитие информационно-коммуникационных технологий, благодаря чему возник Интернет, однако функция Интернета в развитии электронной коммерции стала скорее технически-вспомогательной, а неосновной.

Как правило, в европейской терминологии более используется понятие «электронная коммерция», а в американской терминологии понятие «электронная торговля». Смысловая разница между данными понятиями пренебрежимо мала, тем не менее, для Беларуси более актуально использование термина «электронная торговля».

Зарождение понятия электронной коммерции (торговли) берет свое начало еще в 1960-х годах, однако впервые было сформулировано в 1983 году, когда в Вулкане, Калифорния, состоялось собрание Комитета по коммунальным услугам торговле.

Ассамблея штата Калифорния официально ввела термин “электронная коммерция”, который ранее был предложен аналитиками Комитета Робертом Джейкобсоном и Джоном Статтоном. Был издан Закон об электронной торговле 1984 года, в котором фигурировали "электронные торговые системы", предназначенные “для осуществления закупок товаров и услуг через телекоммуникационную сеть” [5].

За несколько десятилетий существования e-commerce в зарубежной и русскоязычной литературе появилось большое количество определений электронной торговли.

В статье «Анализ рынка электронной коммерции в России» Холодкова К. С. дает широкое определение электронной коммерции: «Бизнес-процессы, основанные на информационных технологиях, или коммерческая деятельность в Интернете» [6].

Электронная торговля — это бизнес-модель, при которой все или большая часть операций между продавцом и покупателем осуществляется через цифровые каналы, прежде всего через сайты, мобильные приложения и маркетплейсы. [3].

Электронная торговля (e-commerce) охватывает широкий спектр видов деятельности, связанных с обменом товарами и услугами (продажами) с использованием электронных средств. Она включает в себя не только сам факт купли-продажи, но и все сопутствующие процессы: маркетинг, обработку заказов, платежи, логистику, обслуживание клиентов, осуществляемые с помощью информационных технологий и интернета.

Как правило, электронная торговля создается на основе какого–либо реального бизнеса, то есть на основе реальной фирмы, магазина, мастерской и т.д. Изюминкой интернет–магазинов (интернет сервисов), конечно помимо того, что они являются дополнительной рекламой, является их доступность для широкого круга потенциальных потребителей.

Интернет-магазины становятся с каждым днем все более популярными. Именно по причине удобства сервиса торговые площадки в сети с каждым днем становятся все более популярными. Для одних – это возможность сберечь собственное время и деньги, купив нужный товар отменного качества. Для других – это перспективный бизнес. Время показывает, что открытие и последующая раскрутка интернет-магазина – это самый быстро окупаемый вид предпринимательской деятельности. Достаточно лишь понять, что вы будете продавать, и с какой целевой аудиторией будете работать. [7].

Сегодня онлайн-коммерция занимает одну из ключевых позиций в экономике. "Если еще 10 лет назад онлайн-торговля занимала в розничном товарообороте всего лишь до 4%, то по итогам 2024 года эта цифра составила 12%. По итогам 2025 года, я думаю, эта цифра увеличится точно до 15%. По нашей оценке, до 2030 года - мы очень аккуратно - но думаем, что эта цифра будет в районе 20, а то и более процентов", - сказала заместитель министра антимонопольного регулирования и торговли республики Светлана Короткевич. [8], так же «По данным на 23 июля 2025 года, в торговом реестре значатся 27 543 магазина, осуществляющих торговлю в интернете». [9].

Современная интернет-торговля развивается в условиях высокой конкуренции, что требует от компаний активного использования инструментов интернет-маркетинга. Их основная задача заключается не только в привлечении пользователей на сайт, но и в формировании устойчивого интереса к продукции, повышении доверия и стимулировании совершения покупки.

Интернет-маркетинг представляет собой совокупность методов продвижения товаров и услуг в цифровой среде, направленных на взаимодействие с целевой аудиторией посредством различных каналов коммуникации [1]. При этом особое значение приобретают такие элементы, как главная страница, структура сайта, качество контента, удобство пользовательского интерфейса и визуальное оформление.

В современном деловом пространстве особое значение приобретают главная страница веб-сайта, его структура, качество контента, удобство пользовательского интерфейса и визуальное оформление — все это формирует первостепенное впечатление и способствует росту уровня доверия со стороны посетителя.

Главная страница выступает в роли визитной карточки ресурса, которая должна сразу привлекать внимания и развитие доверия; для достижения этого необходимо создать эстетически приятный и профессионально оформленный дизайн, четко демонстрирующий предоставляемые услуги или товары, а также их значимость для аудитории. Важные элементы включают размещение ярких и понятных кнопок с призывами к действию, позволяющих пользователю легко найти интересующую его информацию, будь то покупка, подписка или получение консультации. Кроме того, повышению доверия способствует внедрение отзывов клиентов и гарантийных обязательств.

На этапе удержания посетителя важно не только представить коммерческое предложение, но и вызвать его интерес, подробно пояснить преимущества и стимулировать желание узнать больше или совершить первичный шаг. Для этого используют привлекающие внимание заголовки, видеоматериалы и качественные изображения, которые демонстрируют ценность предлагаемого продукта или услуги.

Далее необходимо разработать воронку продаж — это последовательность совершаемых действий, направленных на перевод посетителя от начального проявления интереса к окончательному приобретению продукта или услуги. Для достижения этой цели важно организовать процесс так, чтобы в ходе ознакомления с сайтом пользователь последовательно приближался к доверительным и конверсионным действиям. На первоначальном этапе необходимо привлекать внимание посредством использования привлекательных заголовков и заманчивых предложений; далее — стимулировать интерес за счет демонстрации превосходства перед конкурентами и убеждения, что предлагаемое решение соответствует его потребностям и ожиданиям. Значимым аспектом является наличие очевидных и заметных элементов с призывами к действию, обеспечивающих легкий доступ к оформлению заказа или подаче заявки.

Для предотвращения ухода пользователя после первого ознакомления необходимо установить доверие, демонстрируя отзывы клиентов, сертификаты или гарантийные обязательства. Таким образом формируется уровень доверия, способствующий принятию окончательного решения. Важной составляющей является последующее поддержание коммуникации — сбор контактных данных с целью напоминания о себе или предложения дополнительных акций. В совокупности эти меры позволяют создавать системный сценарий, который превращает случайного посетителя в клиента и последовательно ведет его по пути от проявления интереса к окончательной покупке.

В дополнение к главной странице зачастую используется посадочная страница (landing page) — специально созданный одностраничный ресурс, предназначенный для конкретного предложения или акции. Основная задача такой страницы — максимально быстро захватить внимание пользователя и направить его к осуществлению целевого действия, будь то оставление заявки, приобретение товара или регистрация. Эффективная посадочная страница концентрируется на одном основном предложении, устраняя излишние отвлекающие элементы, что значительно увеличивает показатели конверсии.

При правильной проработке структура страницы включает яркий и понятный заголовок, четко объясняющий ценность предложения. Визуальные акценты и краткое описание способствуют быстрому восприятию сути, а призыв к действию — заметный и четкий — стимулирует пользователя выполнить желаемое действие. Такая конструкция создает ощущение легкости и уверенности в выборе, что усиленно стимулирует взаимодействие и способствует достижению поставленных коммерческих целей.

Благодаря актуальности и специфике, посетитель, попав на такую страницу, быстрее принимает решение, потому что ему не нужно искать информацию или отвлекаться — весь материал сосредоточен на конкретной цели. В таких страницах логика подталкивает человека к совершению нужного действия именно здесь и сейчас, что значительно увеличивает шансы на успех.

Именно поэтому правильно сделанная посадочная страница способна увеличить конверсию, превратив больше случайных посетителей в реальных клиентов. Чем лучше она настроена и чем больше она отвечает ожиданиям пользователя, тем выше вероятность, что он совершит целевое действие, и вы получите желаемый результат.

Мобильные приложения становятся важными инструментами повышения удобства покупок. У приложений есть ряд важных достоинств, на которые стоит обратить внимание:

1. Интерактивность приложений. Мобильные приложения являются значительно более функциональными и гибкими по сравнению с сайтами. Они быстрее и проще подключаются к сети, они предельно лаконичны и, кроме того, они позволяют использовать такие полезные опции, как геопозиционирование, список контактов, Bluetooth, камеру и сканирование QR кодов.

2. Предпочтение пользователя. Все больше пользователей воспринимает смартфон как главное устройство для коммуникации и использования всевозможных сервисов. Соответственно, все чаще пользователи ожидают, что у какого-либо сервиса или магазина есть приложение для Android или iOS. 

3. Развитие лояльности у потребителя. Смартфон и мобильные приложения пользователи воспринимают более серьезно, чем остальные платформы, они склонны внимательно относиться к уведомлениям и сообщениям, приходящим от мобильных приложений. Таким образом, потенциал, связанный с персонализацией и выработкой лояльности, у мобильных приложений очень высок.

4. Высокая эффективность приложений при сборе и анализе данных о поведении пользователя. Мобильные приложения не только нравятся пользователям, но и дают широкие возможности для детального отслеживания поведения клиентов.

5.Большая предсказуемость действий пользователей мобильных приложений и более понятная и достоверная интерпретация этих действий – это очевидное преимущество для маркетологов, занятых анализом пользовательского поведения.

6. Легкая оплата товаров и услуг. Покупать товары через мобильные приложения удобно, в частности, из-за простоты оплаты, которая свойственна мобильным устройствам. На смартфоне многих пользователей наверняка установлено приложение мобильного банка или цифрового кошелька. Оплату можно сделать быстрее и проще по сравнению с десктопом или ноутбуком.

Согласно данным Statista за 2025 год, более 60% всех онлайн-покупок в мире совершается с мобильных устройств.

Мировой рынок мобильной коммерции оценивается в 4,5 триллиона долларов и продолжает расти в среднем на 15% в год. В сегменте розничной торговли 70% пользователей начинают покупку на смартфоне, и около 50% заверша-ют её через мобильное устройство [10].

Сегодня как никогда актуальна фраза, некогда произнесенная Биллом Гейтсом: «Если вас нет в Интернете, значит вас нет в бизнесе». Теперь то же самое можно сказать и о мобильных приложениях.

В 2026 году дизайн сайтов и приложений выходит за рамки простого эстетического оформления и превращается в мощный бизнес-инструмент, который напрямую влияет на показатели компании. Эмоциональный дизайн играет важнейшую роль — он помогает вызвать у пользователя приятные чувства и положительные ассоциации, создавая ощущение доверия и комфорта при взаимодействии. Однако, красивый экран уже не гарантирует успех: побеждает тот продукт, который действительно увеличивает цифры и достигает бизнес-целей.

Современные интерфейсы претерпевают тенденцию к упрощению, снижению сложности и повышению предсказуемости, поскольку пользовательская аудитория демонстрирует усталость от необходимости разгадывать сложные и запутанные структуры. Современные пользователи стремятся к интуитивно понятным и удобным решениям, исключающим использование избыточных жестов и нестандартных элементов управления. В связи с этим широко применяются методы UX-исследований, такие как A/B-тестирование, анализ тепловых карт и карт путей пользователя, что позволяет выявлять слабые места интерфейса и осуществлять его постоянное совершенствование. Рациональное проектирование интерфейсов способствует не только улучшению пользовательского опыта, но и внедрению стратегий повышения средней стоимости заказа (ARPU) за счет использования методов персонализации, кросс-продаж, программ лояльности и динамического ценообразования.

Ключ к успеху — упрощённые, понятные и привычные интерфейсы: они повышают производительность, удовлетворённость и вовлечённость пользователей. В итоге, будущее за дизайном, который не просто радует глаз, а работает на рост бизнеса, принося измеримый результат.

В дополнение к этим аспектам, активно внедряются следующие инструменты.

Автоматизация бизнес-процессов, которая помогает сократить рутинные операции и повысить эффективность, а также современные маркетинговые инструменты — SEO-оптимизация и контекстная реклама, помогают компаниям привлекать именно ту аудиторию, которая заинтересована в их продуктах или услугах. SEO-оптимизация позволяет сайту занимать высокие позиции в поисковых системах, обеспечивая поток органического трафика и укрепляя узнаваемость бренда без дополнительных затрат на рекламу.

Если настроить правильно контекстную рекламу, например, через Google Ads или Яндекс. Директ, это позволяет быстро нацелиться на сегменты аудитории по определенным параметрам — их интересам, географическому положению, поведению — что значительно повышает эффективность кампаний и увеличивает конверсию.

Платежные системы обеспечивают быстрые и безопасные способы оплаты, увеличивая уровень доверия и комфорта клиентов. Введение современных платежных решений, таких как мобильные платежи, позволяет клиентам оплачивать покупки легко и без лишних хлопот. Это повышает уровень доверия и создает положительный опыт взаимодействия, что, в свою очередь, способствует увеличению повторных покупок и удержанию клиентов. Использование аналитики и технологий big data позволяет глубже понять поведение пользователей, выявлять тренды и принимать обоснованные решения. В этом контексте блокчейн становится важным инструментом для обеспечения безопасности и прозрачности транзакций. В условиях все более цифровой экономики он обеспечивает надежную запись и проверку операций без необходимости доверять третьим сторонам. Технология блокчейн помогает снизить риски мошенничества и повысить уровень доверия к бизнесу, а также обеспечивает сохранность и неподдельность данных.

Чат-боты открывают новые возможности для коммуникации с клиентами, делая взаимодействие более оперативным и персонализированным. Чат-боты же могут автоматически отвечать на типовые вопросы, помогать с оформлением покупок или предоставлять рекомендации, что существенно повышает уровень сервиса и снимает нагрузку с команд поддержки. Такой подход помогает укрепить лояльность клиентов, ускоряет коммуникацию и создает ощущение современности и инновационности. В мире торговли активно развивается интернет вещей (IoT): умные устройства позволяют автоматизировать процессы, контролировать запасы и оптимизировать логистику в реальном времени. Всё это способствует формированию концепции Ретейл 3.0, где онлайн и офлайн торговля сливаются в единое целое, создавая бесшовный и удобный опыт для покупателя.

Объединение этих элементов создает динамичную и гибкую экосистему, которая помогает бизнесу не только выживать в условиях высокой конкуренции, но и активно развиваться, предлагая клиентам комфорт и инновации на каждом этапе взаимодействия.

Объединение всех этих направлений формирует мощную, динамичную и гибкую экосистему, которая помогает компаниям не только выживать в условиях высокой конкуренции, но и активно развиваться, внедрять инновации и предлагать клиентам сервисы будущего.

Заключение.

В результате проведённого исследования было установлено, что интернет-торговля представляет собой сложную и многоуровневую систему, эффективность которой определяется совокупностью технологических, маркетинговых и аналитических факторов.

Анализ показал, что ключевую роль в увеличении продаж интернет-магазина играют инструменты интернет-маркетинга, включая грамотную структуру сайта, качественные посадочные страницы, эмоциональный дизайн и удобство пользовательского интерфейса. Особое значение имеет юзабилити, поскольку именно удобство взаимодействия с сайтом определяет готовность пользователя к совершению покупки.

Также было выявлено, что продающий контент является важным элементом коммуникации с клиентом. Он не только информирует пользователя о характеристиках товара, но и формирует его мотивацию к покупке, повышая уровень доверия к интернет-магазину.

В ходе исследования установлено, что повышение конверсии возможно за счёт внедрения персонализированных рекомендаций, основанных на анализе пользовательского поведения. Использование современных технологий обработки данных позволяет формировать индивидуальные предложения, что способствует росту продаж и повышению лояльности клиентов.

Кроме того, важным направлением повышения эффективности интернет-магазина является увеличение среднего чека. Применение таких инструментов, как кросс-продажи и программы лояльности, позволяет значительно увеличить доход без дополнительных затрат на привлечение новых клиентов.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что успешное функционирование интернет-магазина возможно только при комплексном использовании современных технологий и инструментов интернет-маркетинга. В условиях высокой конкуренции именно способность адаптироваться к изменениям потребительского поведения и эффективно использовать цифровые инструменты становится ключевым фактором достижения конкурентных преимуществ.

1. Котлер Ф., Келлер К. Маркетинг. Меняющий игру // Москва: Вильямс, 2016. — 768 с.
2. Нильсен Джек. Веб-учебник по юзабилити // Москва: Вильямс, 2009. — 400 с.
3. Что такое электронная торговля: виды и инструкция для старта [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://beseller.by/blog/elektronnaya-torgovlya/ (дата обращения: 01.04.2026).
4. Крутин Ю. В. Электронная коммерция и бизнес-технологии. — Москва: Наука, 2010.
5. ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ В СИСТЕМЕ МЕЖДУНАРОДНОЙ ТОРГОВЛИ И ЕЕ РАЗВИТИЕ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://elib.bsu.by/bitstream/123456789/267203/1/korneenko_dip.pdf (дата обращения: 01.04.2026).
6. Холодкова К. С. Анализ рынка электронной коммерции в России // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 10.
7. Почему все более популярными становятся интернет-магазины? [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.klerk.ru/materials/2016-06-15/445532/ (дата обращения: 01.04.2026).
8. МАРТ: онлайн-торговля в товарообороте Беларуси к 2030 году увеличится до 20% [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dzen.ru/a/aPiuNP6tdAbBuwaI?ysclid=mnh4oh689u326774706 (дата обращения: 01.04.2026).
9. Стало известно, сколько интернет-магазинов зарегистрировано в Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://ont.by/ru/society-ru/view/stalo-izvestno-skolko-internet-magazinov-zaregistrirovano-v-belarusi-297899-2025/ (дата обращения: 01.04.2026).
10. Мобильная коммерция: что это, из чего состоит и почему она набирает популярность [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://dzen.ru/a/acvAYwwHXmBvHRAc?ysclid=mnh76wg2ae28778289 (дата обращения: 01.04.2026).
11. Национальный статистический комитет Республики Беларусь. Внутренняя торговля и общественное питание Республики Беларусь: стат. буклет. — Минск, 2025. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.belstat.gov.by/upload/iblock/46b/bj1fprev2o2r27z0vz92xqqby2kh78ay.pdf (дата обращения: 11.04.2026).

Рецензии:

23.04.2026, 7:39 Ашрапов Улугбек Товфикович
Рецензия: В статье "Роль инструментов интернет-маркетинга в увеличении продаж сектора e-commerce" автор исследует возникновения электронной торговли, её развития и основные преимущества для бизнеса и потребителей. Статья имеет актуальность и научную новизну. Однако, в введении статьи необходимо указать исторические этапы развития электронной торговли, определить ключевые моменты и предпосылки возникновения интернет торговли. Официальный термин «Интернет» впервые был использован в 1974 году, а первые онлайн-протоколы были разработаны в 1980-х годах. В начале 1990-х годов интернет пережил колоссальный рост, и Тим Бернерс-Ли (создатель интернета), представил публике протокол URL, веб-браузер, программное обеспечение и всемирную паутину. Компании воспользовались этим изобретением для продвижения и развития своего бизнеса по всему миру. Таким образом, традиционный маркетинг постепенно ушёл в прошлое и был заменён цифровым маркетингом/электронным маркетингом/интернет-маркетингом. Статью рекомендую к публикации после доработки на основание вышеуказанной информации.

23.04.2026, 8:44 Маркелова Юлия Владимировна
Рецензия: Ваша статья рекомендована к публикации



Комментарии пользователей:

Оставить комментарий