Публикация научных статей.
Вход на сайт
E-mail:
Пароль:
Запомнить
Регистрация/
Забыли пароль?
Международный научно-исследовательский журнал публикации ВАК
Научные направления
Поделиться:
Разделы: Информационные технологии, Управление инновациями
Размещена 30.01.2016. Последняя правка: 30.01.2016.

Методы и показатели анализа эффективности использования арендуемых в облаке ERP-систем на малом предприятии

Панова Ольга Вячеславовна

бакалавр

Челябинский Государственный Университет

студент

Ботов С.Г., заведующий учебной лабораторией ЦИТ, кафедра информационых технологий и экономической информатики


Аннотация:
На текущий момент существует множество подходов для расчета эффективности инновационных проектов. Подход оценки эффективности в основном зависит от сути проекта. Для проекта аренды облачной ERP-системы на предприятии малого бизнеса производиться оценка экономического и социального эффектов.


Abstract:
There are many approaches for calculation of efficiency of innovative projects. The approach of assessing the effectiveness depends on the nature of the project. For the project of renting cloud-based ERP system for small business to assess economic and social effects.


Ключевые слова:
ERP система; облачные технологии; эффективность; экономический эффект; социальный эффект; показатели эффективности

Keywords:
ERP system; cloud computing; efficiency; economic effect; social effect; performance


УДК 65.011.56

Введение

В настоящее время происходит ужесточение требований к бизнесу. В связи с этим, возникает потребность в самых передовых технологиях для обеспечения конкурентоспособности предприятия. Однако, для начинающего и малого бизнеса приобретение подобных продуктов является дорогостоящим. Поэтому, компании, обладающие собственным ЦОД совместно с вендорами ERP систем разрабатывают облачные ERP и такую услугу, как аренда ERP.
Данные услуги являются востребованными. Однако, возникает проблема выбора той или иной системы, предоставляемой посредством облачных технологий. В связи с этим, в данной работе разработан метод анализа эффективности использования  ERP систем, находящихся в облаке.

Актуальность проблемы анализа ERP в облачных технологиях

В современном мире облачные технологии приобретают популярность. Согласно Gartner, это связано со снижением затрат на поддержку оборудования ERP систем, а также со снижением сроков внедрения.
Однако, результаты опросов показали, что 85% компаний с осторожностью относятся к данному сервису (Рисунок 1). Это вызвано такими факторами, как незнание облачных технологий и риски информационной безопасности.

Рисунок 1- “Результаты опросов компаний по ERP системам”.

Тем не менее, подобный вид использования ERP систем для малого и начинающего бизнеса привлекателен из-за снижения затрат. Проблемой при выборе подобных продуктов является анализ выгод от приобретения той или иной системы. Существующие методики отражают не совсем те характеристики, которыми обладают облачные системы. Поэтому важно создать методику анализа подобных сервисов.

Формирование набора метрик для анализа эффективности облачных ERP систем

Производить анализ эффективности облачных ERP систем необходимо по метрикам, показывающим изменения той области в бизнесе, которая больше всех нуждается в реорганизации.[5]
В данном исследовании будет производиться оценка экономического и социального эффектов. [6]
По Сатуниной А.Е. существует четыре метода оценки экономической эффективности проектов автоматизации:
  1. Методы анализа единовременных затрат на варианты проекта;

  2. Анализ общей стоимости владения информационных систем;

  3. Методы анализа “затраты/результаты”;

  4. Методы анализа по совокупности критериев.

Первая группа методов рассчитывает стоимость затрат на оборудование, ИС, обучение персонала и подобные затраты в начале жизненного цикла (ЖЦ) проекта.

Вторая группа методов предполагает учет всех затрат на проект и использование АИС на протяжении всего ЖЦ.

Две эти группы методов актуальны для применения на крупных проектах, например, внедрение обычной ERP-системы на предприятии или построение распределенной корпоративной сети и сравнивают расходы по альтернативным АИС, на предмет, какая из них менее затратна.

Для анализа облачной ERP-системы эти две группы методов не подходят, так как, во-первых, исключены затраты на оборудование, минимальны затраты на АИС, а некоторые интеграторы предоставляют подробнейшие инструкции по работе с системой. Во-вторых, данные группы методов не учитывают прибыли от проекта внедрения, что важно для объекта исследования, малого бизнеса, ввиду необходимости получения быстрого эффекта за небольшие деньги и сроки.[4]
Третья группа методов направлена на предварительное определение прибыли за счет проекта внедрения.[3] Она более всего подходит для оценки эффективности проекта внедрения на малом предприятии, так как рассчитывается прибыль за счет внедрения проекта.

Оптимальной моделью оценки окупаемости будет являться коэффициент рентабельности инвестиций или инвестиционного проекта. Формула расчета:
где, IC  (InvestCapital)– инвестиционный капитал, первоначальные затраты инвестора в объект вложения;
CF (Cash Flow) – денежный поток, который создается объектом инвестиций.
Из формулы видно, что в расчете используются 2 показателя, которые легко прогнозируемы и оптимальны для оцениваемого в исследовании проекта внедрения.[2]
При анализе социального эффекта инвестиционного проекта достаточно рассчитать посредством следующих показателей:
  • Приоритетность. В связи с тем, что одним из методов работы с проектом является метод структуризации целей, в котором производится работа с целями компании в иерархическом порядке. Данный показатель оценивается посредством анкетирования экспертов и вывода средней качественной оценки социального эффекта от внедрения.
  • Цены на услуги по сравнению с ценами конкурентов. В связи с тем, что основными целями бизнеса являются увеличение прибыли, продаж и других подобных показателей, важно оценить такой показатель социального эффекта, как цены в сравнении с конкурентами, так как снижение цены может привести к увеличению продаж, и наоборот. Данный показатель является точным и рассчитать его можно по формуле:

Себестоимость услуги + n%Стоимость проекта=Новая цена ? Цена у конкурента

где,
себестоимость услуги - затраты денежные и временные,
n%Стоимость проекта - процент затрат от реализации проекта на одного покупателя,
? - >, < или = цене конкурента
  • Влияние на качество услуг в результате реализации проекта. Данный показатель необходимо рассчитать в связи с тем, что качество услуг является одним из факторов для формирования спроса на поставляемую услугу объектом исследования.[1]

Таким образом, анализ эффективности использования облачной ERP-системы производиться посредством симбиоза оценок экономического и социального эффекта.
 

Библиографический список:

1. Богданова А.С. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ, ИМЕЮЩИХ СОЦИАЛЬНУЮ НАПРАВЛЕННОСТЬ URL:http://www.rae.ru/forum2012/21/2460 (дата обращения: 29.12.2015)
2. Жданов И.Ю. 6 МЕТОДОВ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНВЕСТИЦИЙ В EXCEL. ПРИМЕР РАСЧЕТА NPV, PP, DPP, IRR, ARR, PI. URL:http://finzz.ru/6-metodov-ocenki-effektivnosti-investicij-v-excel-raschet-na-primere-npv-pp-dpp-irr-arr-pi.html#i-5 (дата обращения: 26.12.2015)
3. Сатунина А.Е. Управление проектом корпоративной информационной системы предприятия, 2011, 354с
4. Синдяшкина Е.Н. Вопросы оценки видов социального эффекта при реализации инвестиционных проектов. URL:http://institutiones.com/investments/1718-investicionnye-proekty.html (дата обращения: 22.12.2015)
5. Созинов В.А. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ. URL:http://abc.vvsu.ru/Books/issled_sist_upr/page0012.asp (дата обращения: 19.12.2015)
6. Учебники для ВУЗов. Теория организации URL:http://www.bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/147.htm (дата обращения: 15.12.2015)




Комментарии пользователей:

Оставить комментарий


 
 

Вверх